viac ako tretinu motoristov, ktorí si kúpili ojazdené auto, by sa za žiadnych okolností v budúcnosti nevrátilo k tomu istému predajcovi, podľa prieskumu RAC.
Organizácia oslovila 1 500 motoristov a odhalila všeobecnú nedôveru, s ktorou spotrebitelia pristupujú k predajcom ojazdených automobilov. Jeho výskum zistil, že takmer polovica kupujúcich mala problém s vozidlom zakúpeným od predajcu ojazdených automobilov. A ďalšia tretina uviedla, že predajca vôbec neurobil, že problém napravil.
Reklama – článok pokračuje nižšie
Predajcovia sa často spoliehajú na odporúčanie ústneho programu, aby prosperovali, ale jeden z troch majiteľov automobilov povedal, že aktívne povedali ľuďom, aby nepoužívali konkrétneho obchodníka po zlej skúsenosti s vlastným autom.
• Grant na doplňové auto Spojeného kráľovstva, ktorý sa má vymeniť na konci roka
Napriek negatívnym skúsenostiam s nákupom, ktorý používal RAC, je trh v Spojenom kráľovstve naďalej populárny. V skutočnosti 56 percent ľudí uviedlo, že by si kúpili zvyknutí, aby sa predišlo strate prostredníctvom silných odpisov, ktoré zažívajú nové autá.
44 percent vodičov PF tiež verí, že môžu získať lepšiu hodnotu za peniaze u použitého predajcu s lepšou kvalitou a vyšším vozidlom, ktoré sú k dispozícii za menej hotovosti, ako keby si kúpili nové.
• Rodičia vo Veľkej Británii míňajú 2 miliardy GBP ročne udržiavaním svojich detí motoristom
Hovorca RAC Mario Dolcezza povedal: „Predajca ojazdených automobilov je stále prvým miestom, kde sa mnohí ľudia pozerajú, keď sú na trhu s automobilom a náš prieskum naznačuje najlepšia hodnota.
„Nie je to však vždy, pretože niektorí predajcovia zjavne nespĺňajú očakávania svojich zákazníkov.
„Naše výskumné zistenia ukazujú, že predajcovia si musia byť veľmi vedomí dôležitosti, že majú dobrú povesť a zabezpečiť, aby sa vždy dobre vysporiadali s akýmikoľvek problémami, ktoré by ich zákazníci mohli zažiť po zakúpení automobilu od nich, inak motoristi pôjdu inde.“
Čo si myslíte o predajcoch ojazdených automobilov? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie …